2/3
Egy 2025-ös budapesti turistafelmérés szerint a külföldi látogatók kétharmada Google- vagy Tripadvisor-értékelések alapján választ éttermet vagy kávézót.
Repu kávézóknak és bisztróknak
Több Google-értékelés, előrébb a Térképen, több vendég a kávézódban.
A Repu a kávézók hírnévkezelő rendszere. Értékelést kér a vendégeidtől, a te hangodon válaszol, a turistának az ő nyelvén, és rendben tartja a Google-profilodat.
Bankkártya nélkül · havi 3 válasz ingyen, nem jár le · Nincs szerződés. Egy kattintással lemondható
- A Google hivatalos rendszerén keresztül
- Alapból minden válasz a jóváhagyásodra vár
- Magyar csapat, magyar ügyfélszolgálat
Ennyit ér egy jól optimalizált kávézó Google-profilja.
Mit néz meg a vendég, mielőtt betér egy kávéra.
+5–9%
Egy Harvard-kutatás szerint ennyivel nőtt a független éttermek bevétele egyetlen csillaggal jobb átlagértékeléstől.
68%
Egy 2026-os amerikai felmérésben a vásárlók 68%-a csak olyan helyet választ, amelynek legalább 4 csillaga van.
Törzsvendégek
A törzsvendégeid naponta jönnek.
Értékelést mégsem írnak.
Szeretik a helyet, csak eszükbe sem jut leírni. A Térképen közben az jön fel előbb, akiről többen írtak.
A Repu megkéri őket helyetted. Te közben csinálod a kávét.
QR-kártya a pultraE-mail és SMS kérés
Ingyenes próba indítása
Bankkártya nélkül · havi 3 válasz ingyen, nem jár le · Nincs szerződés. Egy kattintással lemondható
Egy rendszer a teljes Google-hírnevedre
Nem csak válaszol. A Repu az értékelés-kéréstől a havi kimutatásig mindent visz, amitől egy kávézó jól mutat a Google-ben.
QR-kártya a pulton és az asztalon, kérés e-mailben és SMS-ben emlékeztetővel. A Pro csomagban minden kiállított számla után magától megy a kérés.
Nyomtatható QR-kártyaE-mail és SMS kampányokBillingo és Számlázz.hu összekötésA Repu a korábbi válaszaidból tanulja meg, hogyan fogalmazol, és a vendég saját szavaira felel, az ő nyelvén. Te döntöd el, mi megy ki magától, és mi vár a jóváhagyásodra.
50+ nyelvE-mail negatív értékelésnélUtólag is átírhatóA Repu a profilod többi részét is rendben tartja, és megmutatja, hol állsz a környék kávézóihoz képest.
Profil-egészség ellenőrzésHavi Google-bejegyzésÜnnepi nyitvatartás emlékeztetőA Repu jelzi a gyanús értékeléseket, megírja a bejelentést, végigvezet rajta, és figyeli, levette-e a Google. A döntés a Google-é, de nem maradsz egyedül vele.
Gyanús minták jelzéseKész bejelentésKövetés
Ingyenes próba indítása
Bankkártya nélkül · havi 3 válasz ingyen, nem jár le · Nincs szerződés. Egy kattintással lemondható
Így válaszol a Repu
Rossz reggel? Nyugodt válasz, a te hangodon.
Két tipikus értékelés és a Repu válasza, változtatás nélkül.
Szabó Réka
1 csillagReggeli sor, összekevert rendelés
Reggel 8-kor 20 percet álltam sorban egy elvitelre kért flat whiteért, és a végén a rendelésem is összekeverték. Egy ember dolgozott a pult mögött, a többiek a laptopjuk fölött ültek. Munka előtt ide többet nem jövök.
Válasz kész, a te hangodon
Jóváhagyásra várSajnáljuk, hogy ennyit kellett várnia, és hogy végül nem azt kapta, amit kért. Írjon nekünk, és szívesen megbeszéljük a részleteket.
Figyelmet igényel
Érdemes ellenőrizni, hányan dolgoztak aznap reggel a pultnál és miért alakult ki a torlódás.
Bence
3 csillagZabtej felár, laptopszabály
A kávé tényleg nagyon jó, a sütik is frissek. Viszont a zabtejért 250 Ft-ot külön felszámolnak, és szombaton szóltak, hogy laptopot csak a hosszú asztalnál lehet használni. 1 600 Ft-ért egy kávéért ennél lazábbat vártam.
Válasz kész, a te hangodon
Köszönjük, örülünk, hogy a kávé és a sütik elnyerték a tetszését. A zabtej felárát és a laptophasználat szabályát megértjük, ha furcsának tűnik, ezeket tudatosan alakítottuk ki, de szívesen elmagyarázzuk személyesen is, ha beugrik vagy felhív minket.
A vendég a kávéjára vár.
Közben értékel.
A pulttól a Térképig, amíg te a reggeli sort viszed.
Húzd oldalra a további képekért
QR-kártya a pulton. A vendég beolvassa, amíg a kávéjára vár.
A csillagok maguktól gyűlnek.
Kérés e-mailben, SMS-ben, emlékeztetővel. A Pro csomagban minden számla után.
Több értékelés, előrébb a Térképen.
Katharina németül írt. Németül kap választ.
És minden, ami még kell hozzá
Nem csak válaszol. A Repu az értékelés-kéréstől a havi kimutatásig mindent visz, amitől egy kávézó jól mutat a Google-ben.
Profil-statisztika
2 940profilmegtekintés
64hívás
418útvonalterv
2.a környéken
Értékelés és véleményszám a környékbeli kávézókhoz mérve.
Google-átlagod
4,6
186 értékelés
Havi Repu-kutatás
Havi összefoglaló
Mit dicsérnek és mit kifogásolnak a vendégek, egy havi összefoglalóban.
FontosGyorsabb kiszolgálás reggel 8 és 9 között
KözepesMutasd meg a pisztáciás croissant-t a fotóid között
QR-kártya
A pultra és az asztalra
Nyomtatható PDFVédelem
Gyanús értékelés jelezve
Bejelentés készHavi Google-bejegyzés
„Nyitott a terasz!”
A Repu havonta friss bejegyzést tesz ki a profilodra, például amikor kinyit a terasz vagy jön az őszi süti.
Ünnepi nyitvatartás
December 24-én nyitva vagy?
Ünnepek előtt a Repu emlékeztet, hogy frissítsd a nyitvatartásodat a Google-on.
Több kávézó
Minden kávézód egy fiókban, egy összesítő táblával.
Csapattagok
A műszakvezető vagy a kollégák is beléphetnek.
Régi értékelések
A korábbi megválaszolatlanokra is elkészülnek a válaszok.
Repu a telefonodon
Jön egy értékelés.
Egy koppintás, és kint a válasz.
Tedd ki a kezdőképernyődre, mint egy appot, és hagyd jóvá a választ két kávé között.
iPhone és AndroidNem kell letölteni az áruházból
Így működik a Repu a kávézóddal
Egy rendszer, ami a reggeli sor alatt is dolgozik: értékelést kér, válaszol, és vigyáz a pontszámodra.
1. lépés: Értékelést kér minden vendégtől
QR-kártya a pulton, amíg a vendég a kávéjára vár, kérés e-mailben és SMS-ben emlékeztetővel. Így a törzsvendégek is írnak.
Így gyűjt értékelést2. lépés: Válaszol, és megvéd
A zabtej felárára és a croissant dicséretére is a te hangodon felel, a német turistának németül. Ha egy értékelés sérti a Google szabályait, a bejelentést is megírja.
Így választanak téged3. lépés: Feljebb a Térképen, több vendég
Aki reggel kávézót keres a közelben, a pontszámot és a friss értékeléseket nézi. A Google is ezt nézi a helyi rangsornál.
Így találnak meg
Ingyenes próba indítása
Bankkártya nélkül · havi 3 válasz ingyen, nem jár le · Nincs szerződés. Egy kattintással lemondható
Kezdd ingyen, válts, ha bevált
Éves fizetésnél 20% kedvezmény. Nincs szerződés. Egy kattintással lemondható.
Ingyen
0 Ft
- Bankkártya nélkül
- Havi 3 elküldött válasz
- Havi 10 vélemény-kérő e-mail
- A keret 30 naponta újraindul
Ingyenes próba indítása
Bankkártya nélkül · havi 3 válasz ingyen, nem jár le · Nincs szerződés. Egy kattintással lemondható
Alap
17 990 Ft / hó + ÁFA
- 1 kávézó
- Havi 15 elküldött válasz
- Havi 50 vélemény-kérő e-mail
- Vélemény-kérő QR-kártya
- Versenytárs-összehasonlítás
- Havi Repu-kutatás
ProKorlátlan válasz
34 990 Ft / hó + ÁFA
- Korlátlan válasz
- Korlátlan e-mail és havi 200 SMS
- Automatikus kérés minden számla után
- Csapattagok
- Több kávézó: +20 000 Ft / hó + ÁFA telephelyenként
- Minden, ami az Alapban
Gyakori kérdések kávézóktól
Mi kell a kezdéshez?
Az a Google-fiók, amelyik a kávézód Google-cégprofilját kezeli. Bankkártya nem kell. Ha a profilt más kezeli, például az üzletvezető vagy egy ügynökség, kérd meg, hogy ő lépjen be.
Hogyan kérjek értékelést a törzsvendégeimtől úgy, hogy ne legyen tolakodó?
QR-kártyával a pulton és az asztalon, e-mailes és SMS-es kéréssel, a Pro csomagban minden számla után automatikusan. Mindenki ugyanazt a kérést kapja, jutalom nélkül, ahogy a Google szabályai előírják, így ingyen kávét sem adhatsz érte.
Biztonságos a Google szabályai szerint?
Igen. A Repu a Google hivatalos rendszerén keresztül dolgozik, minden értékelés nyilvános marad, és senki nem kap jutalmat az értékelésért, mert ezt a Google tiltja.
Mit válaszol a Repu, ha drágának tartják a kávét, vagy a laptopszabályt kifogásolják?
Nyugodt hangon felel a vendég saját szavaira. Az Irányelvekben megadhatod, mit mondjon az árakról vagy a laptopszabályról, és te döntöd el, kimegy-e így a válasz.
Kimegy valami a tudtom nélkül?
Csak ha te engedélyezed. Te döntöd el, kimehet-e magától a válasz, és ha igen, hány csillagtól. A 3 csillag alatti és a kényes értékelésekre írt válasz alapból megvárja a jóváhagyásodat.
Mi van a turisták angol vagy német értékeléseivel?
A Repu azon a nyelven válaszol, amelyiken a vélemény íródott, ha azt a nyelvet bekapcsoltad. Több mint 50 nyelv közül választhatsz.
Több kávézóm van. Egy fiókból kezelhetem?
Igen, a Pro csomagban. Minden kávézód egy fiókban, egy összesítő táblával, telephelyenként +20 000 Ft / hó + ÁFA áron. A műszakvezetők csapattagként beléphetnek.
Mit kapok ingyen, és mi lesz, ha elfogy a 3 válasz?
Bankkártya nélkül havonta 3 választ küldhetsz ki és 10 vélemény-kérő e-mailt. Ha elfogy, a keret 30 naponta újraindul, vagy bármikor válthatsz csomagra. Kártyát nem adtál meg, így semmit nem vonunk le.
A Google-profilod, rendben tartva
Te a kávéval foglalkozol, a Google-hírneveddel a Repu.
Kapcsold össze a profilodat, és nézd meg a saját értékeléseiden, mit csinál.
Ingyenes próba indítása
Bankkártya nélkül · havi 3 válasz ingyen, nem jár le · Nincs szerződés. Egy kattintással lemondható
Fotók: Shixart1985, CC BY 2.0; Abdulrohmatt, CC BY-SA 4.0; Shixart1985, CC BY 2.0, Wikimedia Commons. 3D tárgyak: Microsoft Fluent Emoji (MIT). Térképadatok: © OpenStreetMap közreműködők (ODbL).