Válasz a te hangodon
Minden új értékelésre elkészül a válasz. A stílusodat a korábbi válaszaidból tanulja, a hangnemet és a kerülendő szavakat te állítod.
33. lépés a négyből: Téged választanak
Két jó hely közül azt választják, amelyik figyel.
A vásárló elolvassa a friss értékeléseket, és azt is, mit válaszoltál rájuk. A Repu minden értékelésre a te hangodon és a vendég nyelvén válaszol, közben újabb értékeléseket kér, és szól, ha ugyanaz a panasz újra meg újra előjön.
Ingyenes próba indítása
Bankkártya nélkül · ingyenes csomag, nem jár le · Nincs szerződés. Egy kattintással lemondható
- Válasz minden értékelésre
- A vendég nyelvén
- Szól a visszatérő panaszról
„A pozitív vélemények és a hasznos válaszok segíthetnek, hogy a vállalkozás kitűnhessen a többi közül.”
Egy 2026-os amerikai felmérésben (BrightLocal) a vásárlók 80%-a mondta, hogy valószínűleg olyan helyet választ, amelyik minden értékelésére válaszol.
Válasz minden értékelésre
Minden értékelés kap választ. A te hangodon.
A válasz a következő vendégnek is szól. A Repu megtanulja, hogyan fogalmazol, és alapból mindent a jóváhagyásodra vár.
RepuIrányelvek
Márkahang
TegezőBarátságosRövidAláírás: a Példa Bisztró csapata
A korábbi Google-válaszaidból tanulva.
Automatikus válaszküldés
NemIgen
4 csillagtól, ha a válasz biztonságos
Ajánlat a válaszokban
Hétköznap 11 és 14 óra között napi menü.
Egy-egy jó értékelésre adott válaszban
A vendég nyelvén
Emily angolul írt, angolul kap választ. Ugyanígy németül, olaszul és még sok más nyelven.
Magától, ha engeded
Alapból minden válasz a jóváhagyásodra vár. Ha bekapcsolod, a megadott csillagszám fölött magától kimegy, a kockázatos értékelésekre mindig te válaszolsz.
Ajánlat a válaszokban
Megadod az aktuális ajánlatodat, és a Repu egy-egy jó értékelésre adott válaszban természetesen megemlíti. Értékeléshez soha nem köti.
Jóváhagyás a telefonodról
Tedd ki a Reput a kezdőképernyődre, mint egy appot. Ott látod az új értékeléseket, és ott hagyod jóvá a választ, ahol épp vagy.
Amit a vendégek mondanak
Halld meg, mi ismétlődik, mielőtt csillagokba kerül.
A Repu figyeli, miről írnak a vendégek, szól, ha ugyanaz a panasz többször előjön, és megmutatja, mi visz el a legtöbb csillagot.
RepuVélemények · Elemzés
Ezen a héten 3-szor írták: lassú kiszolgálás
Javaslat: csúcsidőben tegyél be még egy embert, és mondjátok meg előre, mennyi a várakozás.
Mi visz el csillagokat
Lassú kiszolgálásRomlik
Parkolás, megközelítésUgyanannyi
Ár-érték arányÚj
Munkatársak a vendégek szerint
ÉvaDicsérik
GáborDicsérik
Visszatérő panasz riasztás
Ha egy héten belül háromszor előjön ugyanaz a panasz, szól, megmutatja az értékeléseket és egy javasolt lépést.
Mi visz el csillagokatAlap és Pro
Havonta megmutatja azt a három dolgot, ami a legtöbb csillagodba kerül, és hogy javul-e.
Privát üzenetek
Az értékelőoldalon a vendég neked is írhat privátban. A Google-gomb ott is elöl van: senkit nem terelünk el az értékeléstől.
Munkatársak a vendégek szemével
Látod, kit dicsérnek és kit kritizálnak név szerint a vendégek, és hogyan változik ez hónapról hónapra.
Havi Repu-kutatásAlap és Pro
Havonta elolvassa az összes értékelésedet, és konkrét feladatokat ad, mindegyik mellé azt az értékelést, amiből jön.
A jó értékelések máshol is
A legjobb értékeléseid dolgozzanak a weboldaladon is.
Aki a weboldaladon vagy az Instagramon talál rád, az is lássa, mit mondanak rólad a vendégek. Ha pedig a profilodról hívnak és útvonalat kérnek, az a 4. lépés.
RepuKampányok · Értékelések a marketingben
„Isteni volt a gulyás, a pincér pedig szuper kedves. Visszajövünk!”
Dóra · Példa Bisztró
Weboldal-widget
Google értékelések
Idézet hirdetéshez
„Isteni volt a gulyás…”
Másolás
Értékelés-widget a weboldaladra
Egy kódsorral kiteheted a legjobb értékeléseidet a weboldaladra, csúszkaként, rácsként vagy jelvényként.
Instagram- és Facebook-képek
A legjobb értékeléseidből kész poszt- és story-képek készülnek a színeiddel. Letöltöd, és már posztolhatod is.
Idézetek hirdetésbe, étlapra
Rövid idézetek a legjobb értékeléseidből hirdetéshez, étlapra, e-mail aláírásba. Szó szerint, ahogy a vendég írta.
Ma ezt posztold
Ha friss, hosszabb ötcsillagos értékelés érkezik, a Repu szól, hogy érdemes kitenni, és már kész is hozzá a kép.
A következő lépés
Ha téged választanak, egy koppintás választja el őket a hívástól vagy az útvonaltól. Így tartja rendben a Repu a profilod gombjait
Amit még kérdezni szoktak
Kimegy válasz a tudtom nélkül?
Alapból nem: minden válasz a jóváhagyásodra vár, és egy kattintással jóváhagyod vagy átírod. Ha szeretnéd, beállíthatod, hogy egy csillagszám fölött magától menjen ki. A kockázatosnak jelölt értékelésekre ilyenkor is te válaszolsz.
Honnan tudja a Repu, hogyan szoktam fogalmazni?
A Google-on korábban kiküldött válaszaidból tanulja meg a stílusodat, és az Irányelvekben te állítod be a hangnemet, a tegezést vagy magázást, a hosszt, az aláírást és a szavakat, amiket kerülni szeretnél.
Elrejti a Repu a rossz értékeléseket?
Nem. Rossz értékelést elrejteni nem lehet, és nem is érdemes: a következő vendég azt is látja, hogyan kezelted. A Repu higgadtan válaszol rá, és ha egy értékelés sérti a Google szabályait, megírja a bejelentést. A védelemről bővebben.
Szerezz több vásárlót automatikusan a Repuval.
A Repu minden vásárlódtól értékelést kér: QR-kóddal, e-mailben, SMS-ben, a számla után. A te hangodon válaszol mindegyikre, és megírja a bejelentést, ha egy értékelés sérti a Google szabályait. Te közben a vállalkozásodat viszed.
Ingyenes próba indítása
Bankkártya nélkül · ingyenes csomag, nem jár le · Nincs szerződés. Egy kattintással lemondható